OI TUDO BEM COM VOCÊ? 

AQUI VOCÊ PODERÁ TIRAR SUAS DÚVIDAS E CASO NÃO TENHA SOLUCIONADO SEU PROBLEMA SERÁ UM PRAZER ATENDER VOCÊ!

SÓ MANDAR UM E-MAIL PARA O [email protected]

 

COMO FAÇO PARA COMPRAR?

As compras são feitas no nosso site (www.maranne.com.br), em até 6X sem juros! As peças estão disponíveis em cor e tamanho, mas caso esteja esgotada e você queira muito ela, manda um e-mail ou mensagem pra gente pra saber se ela voltará pro estoque!

VOCÊS TEM CUPOM PARA PRIMEIRA COMPRA?

Simmmm temos! Para sua primeira compra use o cupom: 10OFFMARANNE

QUAL TAMANHO DEVO PEDIR?

Na descrição da peça existem informações importantes como medida de busto, cintura, quadril e possíveis dicas para você escolher o tamanho ideal. Massss caso tenha alguma dúvida pode chamar a gente no whatsapp 11-99995-4246 que a gente te ajuda!! Ou clique no link ao lado https://wa.me/5511999954246 para ir direto ao nosso whastapp oficial.

COMO CONFIRO MINHAS MEDIDAS?

Ahh aqui abaixo você pode conferir como pegar suas medidas !!

1 - Medida do Busto

2 - Cintura

3 - Quadril

Como tirar medidas do corpo plus size? - Pop Plus

 

CASO NÃO FIQUE LEGAL POSSO TROCAR OU DEVOLVER?

Pode sim, para devoluções você tem até 7 dias após o recebimento das peças compradas para solicitar. Para Troca até 30 dias para solicitar, com a vinda paga por nós (um presentinho pra você).  A política de trocas completa está disponível também no link : 
 

QUAL A VALIDADE DO MEU VOUCHER DE TROCA?

Nossos vouchers de troca tem validade de 6 meses!

QUAL O PRAZO DE ENVIO E PRAZO DE ENTREGA PARA O MEU CEP?

Enviamos para todo o Brasil pelos Correios, nas opções PAC ou SEDEX ou pela Transportadora JADLOG! No nosso site você consegue verificar os prazos e valores do frete para o seu endereço.

O envio é feito de 1 a 3 dias (útil) seguinte da aprovação da compra. Quando há pré-venda, é explicado a data de envio na descrição da peça ok?

 

COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR O RASTREIO DO MEU PACOTINHO?

Quando sua compra for aprovada, você receberá um e-mail com a informação de rastreio do Correio ou Transportadora escolhida.

 

VOCÊS VENDEM POR ATACADO?

Sim vendemos, caso tenha interesse nos chame pelo whatsapp 11 - 99995-4246. Ou clique no link ao lado https://wa.me/5511999954246 para ir direto ao nosso whastapp oficial.

 

VOCÊS CONFECCIONAM TODAS AS PEÇAS?

Praticamente toda a produção é nossa, temos uma equipe incrível que corta, cuida de todo processo, embala e confere tudo com muito carinho pra vocês! Alguma poucas peças são confeccionadas fora porém do nosso jeitinho e com nosso toque semrpe com a cara da nossa coleção!

 

VOCÊS TÊM LOJA FÍSICA?

Por enquanto somente o nosso e-commerce, maravilhosas!! . Suas comprinha podem ser feitas somente no nosso site www.maranne.com.br!

 

PRÉ-VENDA

Quando tiver alguma peça nova em Pré Venda será informado na descrição do produto e estará marcado PRÉ VENDA  na foto da peça, ok! O prazo de envio também estará marcado lá!!